渠道码使用说明
功能介绍
应用简介： 【渠道码】主要用于精确统计用户/粉丝通过何种渠道关注公众号的带参数二维码，后台可以自定义识别二维码后弹出的内容，并对关注粉丝打上指定标签，方便运营者对微信公众号的推广效果进行监测。
适用范围： 目前仅限服务号使用。
『 应用场景』
- 渠道数据统计：例如线下电梯广告投放，通过不同的渠道二维码可以很好统计到各个楼盘或者地区的推广效果。
- 产品营销：例如多种产品，通过批量渠道码，可以很好地进行个性化营销，例如可以扫码领红包，扫码获取优惠券等。
- 员工业绩管理：教育机构等开展线下地推，为每个业务员生成不同的二维码，可以统计业务员推广的业绩进行KPI考核。
『 温馨提示』
- 请提前策划好活动，活动过程中尽量不要修改活动规则，以免影响活动效果。
- 创建活动前，先创建好本次活动的奖品信息
一、操作指南
新建渠道码
点击顶部栏【公众号应用】——左侧栏【渠道码】——【创建渠道码】，即可开始创建渠道码。
（1）基础设置
1. 码名称
是指给该渠道码新建的名称，仅作为标注使用。
2. 描述
方便大家仅限备注类信息
3. 二维码有效时间
可自主设置二维码有效时间，一共有5种选择：1天、3天、1周、1月、永久有效。
4. 注意
一个公众号永久有效二维码累计最多可生成10万个。非永久有效二维码不限数量。
扫码设置
1. 标签
选择该标签后，扫码的粉丝将进入该标签内。标签管理请在【粉丝管理】中进行新建及查看。
2. 消息推送
设置「 消息推送 」，可以是文字、图片、图文消息、小程序或者系统内其他活动等。用户扫描渠道码后，系统自动弹出设置好的消息。
如需推送多条消息，请点击【添加回复内容】。
3. 触发活动
可以选择系统内的其他有关键词触发的活动，例如【任务宝】【转发宝】等活动，选择后当粉丝扫码时即可弹出对应的活动，通过该种方式可以配合任务宝进行渠道的统计，做推广考核。
注意：由于微信规则更改，我们建议任务宝活动采用关键字触发，不建议采用渠道码触发，有疑问可联系下方客服咨询。
注意
图文封面建议尺寸为260*260。
若插入小程序，需满足三个条件：
- 小程序必须与公众号关联
- 获取小程序ID（登录公众号后台-小程序-小程序管理-详情，即可获取小程序ID）
- 获取小程序跳转路径（请询问小程序的技术开发者）
设置完毕，请点击【确定】提交活动
二、『 渠道码管理』
点击左侧【渠道码】可查看及管理所有的渠道码。
1. 批量下载
可批量下载某一组的二维码或者全部组的二维码。
2. 分组管理
可添加、编辑、删除分组。注意：当组内有活动时，删掉该组后组内所有活动将归入未分组。
3. 渠道码按钮图标操作
- 点击【下载】可弹出预览窗口，可以微信扫码体验，可下载该活动二维码。
- 点击【编辑】可对现有活动进行再次编辑。
- 点击【数据】可以查看该活动的统计数据。
- 点击【粉丝】可以查看该活动扫码的粉丝数据列表。
- 点击【删除】可以删除该活动，删除后将无法恢复，请谨慎操作。
三、『 数据统计』
点击【渠道统计】可查看活动数据。
- 新关注人数：扫过此渠道码的新粉丝人数。
- 已关注人数：扫过此渠道码的老粉丝人数。
- 取消关注人数：扫过此渠道码且后取关的粉丝人数。
- 净增关注人数：扫此渠道码后没有取关的粉丝人数。
- 扫描次数：扫过此渠道码的次数。（可能同一人扫多次，每扫一次，扫码总次数+1）
使用说明仅作为参考文档使用，实际操作请根据后台页面及要求为准。感谢您的支持。
常见问题
若在使用过程中遇到问题，可点击查看常见问题：🔔常见问题及解答
活动注意
活动前防范
- 活动海报和规则文案里，不出现免费领、长按二维码、分享朋友圈、分享微信群等诱导关注文字。
- 建议用第三方链接介绍该活动规则。
- 自动回复文案里，不出现分享送奖励、分享至朋友圈等诱导关注文字。
- 活动奖品价值不要过高（如iPhone手机、手表、服饰等），否则易引起大规模传播或刷粉，导致粉丝增长过快。
- 新注册的公众号，先发文3-4次后，再做推广活动。
*活动中防范
- 每个公众号单次活动增粉控制在5000/天左右，切忌单次活动过快、过多的粉丝增长。
- 活动进行中，禁止修改活动公众号、规则、海报、奖品等信息。
- 活动过程中，配置专人客服及时解答用户咨询，公众号后台留言10分钟内回复，客服微信号添加请求/留言5分钟内回复。
活动后防范
- 通过修改任务设置中的活动截止时间的方式结束活动。
- 删除活动介绍外链。
- 及时安排奖品发货工作，发货后通过模板消息/客服消息向完成任务用户推送发货提醒消息。